Antwort von der Verbraucherzentrale
Nachdem ich eine Antwort von der Verbraucherzentrale NRW e.V. erhalten habe, befindet sich oben im Menü nun ein neuer Punkt “gemeinsam“. Auf dieser Seite sind verschiedene Wege aufgeführt, wie jeder einzelne weiter handeln sollte um zusammen etwas zu erreichen. Denn auch die Verbraucherzentrale braucht mehr gemeldete Fälle, bevor sie handeln kann.
Sie schreibt, sie werde auf die Sache zurückkommen falls sich weitere Beschwerden in diesem Zusammenhang oder gegen diese Firma ergeben. Interessant seien vor allem solche Fälle, bei denen der geschilderte Defekt noch in der zweijährigen Gewährleistungszeit aufgetreten ist.
Ich bitte deshalb alle Betroffenen, Briefe und E-Mails zu schreiben. Wenn jeder etwas tut, kommen wir gemeinsam weiter! Beispiel-Briefe und -Antworten befinden sich ebenfalls auf der Seite “gemeinsam”.
Hallo,
wie ist denn der Stand der Dinge. Weiß man schon etwas genaues?
Viele Grüße
Günter
[Antwort: Ich kann leider auch nichts genaueres sagen, ich bin nicht darüber informiert, wie viele Betroffene sich tatsächlich schon bei der Verbraucherzentrale gemeldet haben. Es trudeln immer noch Meldungen von Betroffenen ein, das Problem ist also noch aktuell. Ich persönlich muss erst noch einen anderen Rechtsstreit in Sachen iBook abwarten]